Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål Når du bestiller på nettet, er det forståelig at du skulle hatt noen spørsmål besvart, så vi har samlet de vanligste spørsmålene nedenfor.

• Hva skjer i en online konsultasjon?

• Hva kurer selskaper bruker du?

• Er legemidler ekte?

• Noen skjulte kostnader?

• Når får jeg bestillingen min?

• Er prosessen diskret?

• Må jeg være hjemme til å signere for den?

• Hva om jeg ikke er hjemme?

• Jeg plasserte bestillingen min et par dager siden, hvorfor har jeg ikke mottatt den?

• Kan jeg få pengene tilbake?

• Hvilke kredittkort godtar dere?

• Er min personlige informasjon sikker med deg?

• Kan jeg snakke med legen din om min tilstand?

• Er du et nettapotek?

• Er det lovlig å bli behandlet på denne måten?

Du rådes til å konsultere legen din om behandlingen du forplikter. Med 121doc, velger et legemiddel, les informasjonen om det, deretter fylle ut et bestillingsskjema som inneholder medisinske problemer som er gjennomgått av doc. Dette fungerer effektivt som en del av en konsultasjon, et apotek utleverer og innlegg det til deg via en internasjonal budtjeneste. Hvis legen er uenig med forespørselen din, er du full refusjon.

Vårt apotek bare bruke Royal Mail fra Storbritannia og UPS. Vi e du sporingsnummeret når du sender slik at du kan se hvor pakken din er til enhver tid.

Apotek opererer under stramme regelverket innenfor EU. Vårt nettverk har bare farmasøyter som har vist de høyeste standarder og tilbyr ekte merkevarer medisiner, bærer den opprinnelige produsenten klistremerker og merker. Vårt apotek ikke dispensere ikke behandlinger uten resept og hver resept av legen vår til å bli sjekket på nytt av dispensing apoteket for å være sikker ingenting er overlatt til tilfeldighetene i å beskytte integriteten til vårt system og din helse. Du kan sjekke emballasjen for batch tall, og deretter sjekke det med produsentene. Vi utfører disse kontrollene rutinemessig på dine vegne.

Nei, tror vi ikke på skjulte kostnader. Prisen du ser inkluderer online konsultasjon og kostnadene av internasjonale courier. Prisen er fastsatt av produsentene av hver av medisiner for ditt land er annerledes enn vår. Det er derfor vi er så billig - det samme stoffet til en pris som er fornuftig. Hvorfor betale mer?

Levering kan ta alt fra 24 timer gjennom til 5 dager etter forsendelse fra apotek vår. Leveringstid varierer fra land til land på grunn av avstand, tollkontroll og din lokale postgang effektivitet. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss når som helst hvis du trenger hjelp med å spore opp en bestilling.

Ja, er det eneste partene oppmerksom på kjøpet 121doc lege og apotek. Vi selger ikke din informasjon til, eller vise det offentlig. Alle medisiner er diskret pakket for å sikre trygg, untampered ankomst på døren.

Ja, courier krever en signatur på leveranse som bekreftelse på mottak.

Den kurer bør lage et telefonkort ber deg om å samle inn fra din lokale leveranse-kontor, eller alternativt re-arrangere levering på et passende tidspunkt for deg.

Kontakt oss for å løse problemet. Det kan være at vi har forsøkt å ta kontakt uten å lykkes før du går videre med bestillingen, kan det være et medisinsk problem.

Ved lov, kan vi ikke akseptere returnerte reseptbelagte legemidler.

121doc aksepterer Visa og Mastercard og de fleste debetkort. Hvis du ikke er sikker på om ditt eget kort, bare kontakt oss.

Dine detaljer er trygge hos oss og vil ikke bli solgt eller annen grunn.

Ja, bare send oss en e-post navn, kontaktinformasjon og den beste tiden å ringe, og han / hun vil kontakte deg i den strengeste av tillit.

Nei, vi er en online klinikk som gir pasienter tilgang til leger via våre nettsider for private medisinsk behandling. Vi bruker tjenestene til leger og apotek, de er regulert og kontrollert for din sikkerhet.

Det er lovlig i de fleste land å importere behandlinger for en viss varighet. Vi anbefaler imidlertid at du kontrollerer de bestemte lovene i ditt eget land før du bestiller. Husk 121doc er ikke et nettapotek, men en online privat medisinsk klinikk som tilbyr tilgang til leger og apotek.